Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Ucuz.nl, gevestigd in Nederland. Door een bestelling te plaatsen op Ucuz.nl gaat de klant akkoord met deze voorwaarden. Ucuz.nl is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en handelt in overeenstemming met het Nederlands recht, de Wet Koop op Afstand (Boek 7 BW) en de Europese Consumentenrichtlijn.

1. Artikel 1 – Identiteit en toepasselijkheid

Ucuz.nl is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in matrassen, beddengoed, handgemaakte zilveren sieraden en decoratieve voorwerpen en slaapcomfort. E-mail: info@ucuz.nl. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten op afstand tussen Ucuz.nl en de consument. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De klant dient minimaal 18 jaar oud te zijn om een bestelling te plaatsen. Door het plaatsen van een bestelling wordt bevestigd dat de klant meerderjarig is en akkoord gaat met deze voorwaarden.

2. Artikel 2 – Aanbod, prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief 21% BTW, exclusief eventuele bezorgkosten. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Ucuz.nl behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Er wordt betaling geaccepteerd via iDEAL, creditcard, Bancontact en andere gangbare betaalmethoden. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging per e-mail wordt ontvangen. Ucuz.nl behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij vermoedens van fraude of onjuiste informatie.

3. Artikel 3 – Levering en bezorging

Ucuz.nl levert uitsluitend binnen Nederland en België, tenzij anders vermeld. De verwachte levertijd wordt vermeld op de productpagina en in de orderbevestiging. Levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij de vertraging meer dan 30 dagen bedraagt. Bij niet-levering binnen 30 dagen bestaat het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant bij aflevering. De bestelling dient bij ontvangst gecontroleerd te worden en eventuele schade moet binnen 48 uur worden gemeld via info@ucuz.nl

4. Artikel 4 – Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Consumenten hebben het recht de bestelling zonder opgave van reden te annuleren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product (Wet Koop op Afstand). Dit dient kenbaar te worden gemaakt via info@ucuz.nl. Na melding geldt een aanvullende termijn van 14 dagen om het product retour te sturen. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist geleverd is. Het product dient ongebruikt, in originele verpakking en in originele staat te worden geretourneerd. Het aankoopbedrag inclusief standaard bezorgkosten wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het retour terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Uitgesloten van herroepingsrecht zijn op maat gemaakte producten en producten waarbij de verzegeling is verbroken om hygiënische redenen.

5. Artikel 5 – Garantie en klachten

Ucuz.nl garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid. Wettelijke garantie geldt voor 2 jaar na aankoop conform het Burgerlijk Wetboek. Bij gebreken dient dit zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking